Как работает почта Гонконга

Почтовый департамент правительства Гонконга или “Почта Гонконга” (HongKong Post) отвечает за почтовые услуги и является подразделением почтового оператора Китая China Post. Кроме глобального охвата к преимуществам этого пакетного сервиса относятся простота отправки, удобная оплата за граммы, отсутствие наценок при таможенном оформлении и возможность отправки широкого ассортимента товаров.

Немного об истории создания почты Гонконга

Почта в Гонконге появилась в 1841 году с открытием Королевской почтой Британии независимого почтового отделения в этом регионе. Отделение использовало штемпель с надписью Post Office HongKong.

В мае 1860 года в связи с жалобами английских торговцев была учреждена собственная почтовая администрация в Гонконге, которая отмечалась круглым штемпелем с изображением короны и надписью «Оплачено в Гонконге» на английском языке.

С 1997 года, после официального присоединения города к КНР, “Почта Гонконга” функционирует как отдельное подразделение “Почты Китая”.

Что можно отправить почтой Гонконга

Международные почтовые отправления перемещаются Hong Kong Post двумя способами:

• Грузы весом меньше 2 кг отправляются обычной почтой или Hongkong Post Air Mail.
• Товар, который весит не более 10 кг, пересылается службой HongKong Air Parcel.
• Посылки весом 10–30 кг отправляются специальной службой HongKong SpeedРost.

“Почта Гонконга” принимает такие виды посылок:

• письма, открытки, пакеты, секограммы (открытые почтовые отправления для слепых и слабовидящих) размером не более 900 мм по сумме трех измерений (наибольшая сторона не должна превышать 600 мм) и весом не более 2 кг;
• посылки круглой формы диаметром не выше 900 мм;
• грузы, длина которых не более 150 см или суммарная длина и обхват не более 300 мм, а вес максимум 30 кг;
• крупные посылки длиной не больше 150 см и не более 300 см длины и обхвата вместе, если вес находится в пределах 10–30 кг.

Международные почтовые отправления, принимаемые почтой Гонконга, делятся на регистрируемые и нерегистрируемые.

Регистрируемые отправления получают трек-номер из

13 символов в международном формате, продиктованном стандартами UPU. Первые 4 символа составляют латинские буквы, остальные 9 прописаны цифрами. Этот способ отправки позволяет отследить посылку Hongkong Post по всему маршруту ее перемещения

Нерегистрируемые отправления считаются эконом-вариантом. Дешевизна этого способа отправки посылок связана с тем, что отслеживание производится лишь до прибытия посылки в страну получателя.

Стоимость письма или посылки будет отличаться в зависимости от веса, габаритов, способа доставки (наземный или воздушный) а также местонахождения адресата. Например:

• по Гонконгу: письма – в среднем от 2 до 5 $, посылки – от 70 (до 3 кг) до 230 $ (17–20 кг);
• на материковый Китай, в Макао и на Тайвань: письма воздушной доставкой – от 3,4 до 9 $, наземной – от 2,6 до 7,8 $. Тяжелые посылки отправляются только наземным транспортом, цена доставки двухкилограммового груза составит около 100 $;
• в Россию принимаются отправления до 20 кг, стоимость груза до 1 кг весом – 344 (air – по воздуху) или 313 $ (surface – наземным способом). За каждые добавочные 500 г начисляются дополнительные суммы около 40 $.

Более точно рассчитать цену отправления позволяет специальный калькулятор на сайте “Почты Гонконга”. По этой же ссылке можно посмотреть почтовые тарифы Hong Kong Post.

Пройдите социологический опрос!

[yop_poll id=”9″]

Сроки доставки посылок в страны СНГ

Грузы из Гонконга в страны СНГ перемещаются сухопутным или воздушным путями. После регистрации заказчику предлагают в качестве способа доставки HongKong Post Air Mail. Следить за тем, как будет лететь груз, при этом не менее удобно, чем при сухопутной доставке.

Заявленные сроки доставки HongKong Post составляют 10–15 дней. Однако, судя по отзывам, точно сказать, сколько идет посылка из Гонконга в Россию, сложно.

Большинство отправлений приходит к получателям спустя 30–60 дней после отправки. Если отправка совпадает с праздниками или выходными днями, груз может дойти до адресата за 90 дней.

Причем часто дело даже не в “Почте Гонконга”, а в “Почте России”, которая может задерживать посылки, не отправлять уведомления об их приходе или вообще терять.

Экспресс-доставка почтой Гонконга позволяет получить посылку в России (в частности, в Москве) и в других странах СНГ за 2–3 дня.

Тонкости отправки посылок из Гонконга и обратно

Отправить грузы из России в Китай можно разными способами. Самые популярные:

• “Почта России”. Если никакие праздники и другие важные события не совпадают с моментом пересылки, товар приходит за 2,5–3 недели. Однако многие получатели жалуются на неопрятный вид пришедшей посылки.
• Частные службы доставки. Предпочтительный вариант для бизнесменов. Например, компания «Мультипочта» оперативно доставляет грузы из России в Гонконг, выбирая самый удобный маршрут и доставляя посылку непосредственно адресату в целости и сохранности.

Оформление груза в Гонконге не занимает много времени. Правила простые: отправитель заполняет документ, где указывает свои данные и данные и адрес (включая индекс) получателя, а также характеристики товара. Затем надо оплатить доставку.

Также заказчик выбирает способ доставки и тип пересылки: регистрируемая или нерегистрируемая.

Через 2–3 дня с момента отправки груза появляется возможность отследить посылку из Гонконга по трек-номеру.

Получение груза из России в Гонконге

На протяжении всего пути следования в Китай зарегистрированный груз отслеживает официальный сайт Hong Kong Post. Как только посылка приходит в указанный город, адресат получает сообщение на email и СМС на указанный им номер телефона.

Если доставка осуществляется на адрес пункта выдачи посылок партнерского сервиса, груз можно забрать самостоятельно. В иных случаях следует дождаться звонка курьера.

Услуга отслеживания посылок

Отследить посылку из Гонконга по трек-номеру очень просто. Для этого надо выполнить такие действия:

1. Зайти на официальный сайт почты Гонконга.
2. Выбрать пункт Mail Tracking.
3. Нажать Еnter.

Трек-код представляет собой 13-значный номер, который вводится в указанное поле в разделе. Услуга отслеживания работает для обычных отправлений и SpeedPost.

Пока груз идет по Китаю, отслеживать его нужно на сайте “Почты Гонконга”. Далее следует обратиться к операторам почтовой связи страны-получателя.

Транзитным пунктом при пересылке отправлений между странами, входящими во Всемирный почтовый союз (включая РФ), служит сортировочный центр Гонконга, который имеет код HKHKGA.

Номера отслеживания посылок из Гонконга

Для каждого типа груза предусмотрен свой трек-код, по которому ведется отслеживание почтовых отправлений. Номер формируется определенным образом:

• при обозначении мелких пакетов в начале ставится буква R, посылок – С, крупногабаритных грузов – Е;
• затем стоит любая буква латинского алфавита, предназначенная для повышения уникальности номера;
• следом идут 9 цифр;
• в конце указывается код страны по стандарту S10 (для Гонконга – HK).

Трек-коды разных посылок в Hong Kong Post выглядят примерно так: R*987654321HK, С*987654321НК, Е*987654321НК.

Существующие статусы посылок

Отслеживать экспорт груза, отправленного почтой Гонконга, легче по его статусам, которые отражаются в личном кабинете отправителя на сайте почты.

Груз в процессе перемещения получает такие статусы:

Английский вариант	Перевод на русский язык
The item (R*xxxxxxxxxHK) was posted on 03-06-2019 and being processed for delivery to the addressee	Посылка с указанным номером поступила в почтовое отделение 03-06-2019 и готовится для дальнейшей доставки адресату
In transit	В пути
Left HongKong for its destination	Покинула Гонконг по назначению
Sender is preparing item for posting	Отправитель готовит груз к отправке
The item (R*xxxxxxxxxHK) will leave HongKong for its destination on 05-jun	Груз с указанным номером покинет Гонконг по назначению 5 июня
The item (R*xxxxxxxxxHK) arrived at Russia on 20-jun	Груз с указанным номером прибыл в Россию 20 июня
The item (R*xxxxxxxxxHK) is pending customs inspection at the destination as of 10-jun	Груз ожидает таможенного досмотра в пункте назначения по состоянию на 10 июня

На сайте Hong Kong Post высвечиваются только начальные статусы – об оформлении и отправке груза. Когда товар пересекает границу Китая, отследить его через сайт китайского оператора не получится.

Способы связи с HongKong Post

Полный перечень контактов с почтой Гонконга:

• Официальный сайт “Почты Гонконга”: http://www.hongkongpost.hk
• Сайт с англоязычной версией: http://www.hongkongpost.hk/eng/index.htm
• Телефон: (852) 2723 34 54
• Электронная почта: hkpo@hkpo.gov.hk
• Руководство по международным отправлениям.

Контакты подразделения HongКong SpeedPost (EMS):

• Основной сайт: http://www.speedpost.hk
• Телефон: (852) 2921 22 11
• Руководство по международным отправлениям.

Где искать офисы Hong Kong Post:

• В Южном округе:
  • Отделение Aberdeen Post Office (ABD), адрес – G/F, здание Кам Фунг, 171 Aberdeen Main Road, Aberdeen. Работает с 9.30 до 17.00 (пн– пт) и с 9.30 до 13.00 (сб).
  • Отделение Ap Lei Chau Post Office (ALC), адрес – Ap Lei Chau Estate Lei Ning House, 322 Ap Lei Chau Bridge Rd, Ap Lei Chau. Открыто с 9.30 до 16.30 (пн– пт) и с 9.30 до 13.00 (сб).
  • Cyberport Post Office (CBP) – Le Méridien Cyberport Hotel, Telegraph Bay.
  • Lei Tung Post Office (LTG) – Lei Tung Estate Rd, Ap Lei Chau.
  • Pok Fu Lam Post Office (PFL) – Chi Fu Fa Yuen Fu Wing Yuen, 19 Chi Fu Rd, Pok Fu Lam.
  • Repulse Bay Post Office (RPB) – 2A S Bay Rd, Repulse Bay.
  • Stanley Post Office (STY) – Unnamed Road, Stanley.
  • Wah Fu Post Office (WFU) – Wah Fu (I) Estate Wah Chun House, 8 Waterfall Bay Rd, Waterfall Bay.
• Ваньчай – северное побережье острова Гонконг:
  • Causeway Bay Post Office (CWB) – 311 Gloucester Rd, Causeway Bay.
  • Hennessy Road Post Office (HEN) – 1 Hennessy Rd, Wan Chai.
  • Perkins Road Post Office (PKR) – 5 Perkins Rd, Jardine’s Lookout.
  • Gloucester Road Post Office (GLR) – Ревеню-тауэр, 5 Gloucester Rd, Wan Chai.
  • Happy Valley Post Office (HAV) – Tsui Man St, Happy Valley.
  • Morrison Hill Post Office (MHL) – Oi Kwan Court, 28 Oi Kwan Rd, Wan Chai.
  • Wan Chai Post Office (WCH) – Wu Chung House, Ronald Lu & Partners, 33/F Wu Chung House, 213 Queen’s Rd E, Wan Chai.
• Жителям центрального и западного районов удобно будет посетить:
  • General Post Office (GPO) – General Post Office, 2 Connaught Pl, Central.
  • Kennedy Town Post Office (KTN) – Kennedy Town Community Complex, 12 Rock Hill St, Kennedy Town.
  • Peak Post Office (PEK) – 128 Peak Rd, The Peak.
  • Sai Ying Pun Post Office (SYP) – Sai Ying Pun Post Office (Firemen’s Married Quarters), 27 Pok Fu Lam Rd, Sai Ying Pun.
  • Sheung Wan Post Office (SWN) – Western District Telephone Exchange, 322 Des Voeux Rd Central, Sheung Wan.
  • Wyndham Street Post Office (WYN) – Winsome House, 73 Wyndham St, Central.
• Офисы в восточном районе Гонконга:
  • Chai Wan Post Office (CHW) – Housing Department Yue Wan Estate Office, 365 Chai Wan Rd, Chai Wan/
  • Heng Fa Chuen Post Office (HFC) – Pak Sha Wan.
  • Hing Man Street Post Office (HMS) – Hing Man Mansion, 46-48 Hing Man St, Shau Kei Wan.
  • и другие – подробнее на сайте Hongkong Post.

Выводы

На просторах интернета трудно найти негативные отзывы о работе почты Гонконга. Люди отмечают высокую скорость доставки грузов в Россию и другие страны СНГ. Пользоваться услугой SpeedPost и переплачивать в большинстве случаев не приходится – посылки доставляются довольно быстро обычной почтой.

Пользователи рекомендуют отправлять грузы именно Hong Kong Post, так как это комфортный и доступный способ получать товары и посылки из Китая.

Почта в Гонконге: Видео